Términos y Condiciones
Lea el siguiente documento antes de realizar una compra con AKTIVA.
Es muy importante que lea los siguientes términos y condiciones de este documento que efectua AKTIVA SPORT EXPERIENCES ("AKITVA" y/o plataforma AKTIVA) para conocimiento del usuario de nuestra plataforma, señalando de manera enunciativa mas no limitativa, sitio web, centro de inscripciones, tiempos y resultados, entre otros (demás sitios y/o marcas relacionados) y a quien en lo sucesivo se le pondrá denominar el "Usuario" y/o El Participante y/o Expositor. Al presionar la palabra "Aceptar" el Usuario y/o Participante acepta todos y cada uno de los términos y condiciones y/o disposiciones establecidas en el Sitio Web, así como al inscribirse a cualquiera de los eventos organizados, promocionados, vendidos u operados por "AKTIVA"; al comprar cualquier producto o servicio proporcionador por "AKTIVA", por un socio comercial o por un tercero relacionado con "AKTIVA" y por ende queda obligado a su cumplimiento. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente documento debe detenerse y no continuar con el uso de la página, sitio web, plataforma, app, centro de inscripciones, tiempos y resultados y demás servicios o bienes utilizados y/o promocionados en nuestro sitio.
NATURALEZA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente documento constituye los Términos y Condiciones para el uso del Sitio Web "aktivaevents.mx” (en adelante “Sitio Web”) y/o cualquier otro sitio de venta de bienes, servicios, productos, venta de boletaje o plataforma de inscripciones a los eventos organizados u operados por AKTIVA. Es posible que usted acceda al sitio antes referido, por medio de enlaces en las diferentes redes sociales de “AKTIVA” y/o cualquier otra página que haga referencia a nuestro Sitio Web y/o a los eventos organizados u operados por AKTIVA, así como el uso y contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya mencionados.
El acceso a este Sitio Web es gratuito [salvo que el USUARIO desee inscribirse a algún Evento organizado u operado por AKTIVA, adquirir algún boleto o ticket para algún evento publicado en el Sitio Web propiedad de “AKTIVA”, adquirir algún bien, producto y/o servicio y solo está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso.
ACEPTACIÓN
El uso del Sitio web, y/o cualquier otro sitio de venta de vienes, servicios, productos o plataforma de inscripciones a los eventos organizados u operados por AKTIVA, está sujetos a los términos y condiciones de este acuerdo, por lo que al ingresar y utilizar el Sitio Web propiedad de AKTIVA el Usuario acepta y está de acuerdo con los presentes Términos y condiciones de uso contenidos en este Sitio Web. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Siwio Web y demás sitios relacionados con el msimo, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web.
En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el Sitio Web se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de Uso aquí estipulados.
AKTIVA se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o de quitar porciones de estos términos y condiciones de uso, en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente después que hayan sido puestos en el sitio.
General: AKTIVA no será responsable por cualquier daño resultante del uso de este sitio, incluyendo, de forma no limitativa: daños directos, indirectos, incidentales, comerciales, punitivos y daños consecuentes de cualquier clase. AKTIVA se reserva el derecho a cancelar la cuenta y el servicio a clientes que hagan mal uso o intenten efectuar un acto ilícito.
Registro en portal: Al realizar el registro para uso del servicio de AKTIVA, no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito ó Débito del Cliente. Para registrarse en la plataforma, únicamente se solicita un nombre de Usuario y un correo electrónico; es responsabilidad del cliente mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña, para toda la actividad que ocurra en su cuenta. Usted deberá notificar a AKTIVA por cualquier uso desautorizado de la cuenta.
REGISTROS Y COBROS
Cuando usted ordena cualquier producto servicio en el Sitio Web se obliga a pagar la totalidad de los precios, ya sea con tarjeta de crédito/débito, pay pal o por otro medio de pago aceptable para AKTIVA, así como a cumplir con los presentes términos y condiciones. Si el pago no es recibido por nosotros de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted se obliga a pagar todas las cantidades debidas al momento de la reclamación por nuestra parte. En caso de que usted utilice alguna Tarjeta de Crédito o Débito de la que no sea titular, se obliga a obtener la autorización correspondiente del Titular de dicha tarjeta para su utilización; caso contrario, deslinda de toda responsabilidad a este respecto a “AKTIVA”, sus filiales, subsidiarias o socios comerciales, por el cargo que se le pueda hacer por los servicios solicitados.
El Usuario recibirá al correo eléctronico que proporcionó durante su registro, la confirmación de inscripción.
Es obligación del cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del sitio. Los cargos en la tarjeta de crédito ó débito del Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la entrega de los servicios comprados.
AKTIVA nunca solicitará el número de Tarjeta de Crédito o Débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial, por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del consumidor o requerimiento de la autoridad.
AKTIVA se compromete a que los precios del servicio que publica en su sitio, son los correctos y cobrará de acuerdo a los mismos. Además se compromete a observar las prácticas de privacidad y seguridad especificados en este Sitio web.
AKTIVA se reserva el derecho de inscripción del usuario y/o Participante, cuando así lo consdere necesario, sin responsabilidad alguna al respecto.
REGISTRO DE MENORES
"AKTIVA" puede poner ciertos productos o servicios a la disposición de menores de edad relaciondos con los Usarios.
Si usted ordena cualquier producto servicio en el Sitio Web garantiza que tiene la capacidad legal para ello y manifiesta ser el padre o tutor legar con la capacidad legal para autorizar al menor a utilizar nuestros servicios y/o participar en nuestros eventos; por ende se obliga a pagar la totalidad de los precios, ya sea con tarjeta de crédito/débito, pay pal o por otro medio de pago aceptable para “AKTIVA”, así como a cumplir con los presentes términos y condiciones.
Sin perjuicio de lo anterior, al registrar usted a un menor de edad para que utilice nuestros servicios ya sea en el Sitio Web, red social propia o de terceros, haciendo referencia a nuestra empresa o incluso participe en un evento deportivo organizado u operado por “AKTIVA”, manifiesta ser el Padre, Madre o Tutor Legal, quien será el responsable del uso de dichos servicios por parte del menor, incluso de cualquier lesión, daño, perjuicio o atención medica que sufra o requiera derivado de su participación en cualquier evento deportivo.
Algunos productos y/o servicios y/o venta de boletos que el Usuario solicite, descargue o utilice en o a través del Sitio Web o redes sociales, pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.
AKTIVA no realiza ventas directas a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.
CATEGORIA PRINCIPIANTES O NOVATOS
Se considera principiante a un competidor que no ha participado en mas de 3 competencias del mismo nivel. Nos reservamos el derecho de reubicar al Usuario de categoria si no es principiante.
ENTREGA DE NÚMEROS Y/O KITS DE COMPETIDOR
El número y/o kit de competidor (Usuario) se le entregará en la dirección, fecha y horario descritos en la descripción de cada página del evento al que corresponda. No existen envío o entregas a domicilio. Es responsabilidad de el Usuario verificar la información actualizada en el Sitio Web o en redes sociales oficiales de AKTIVA.
Es responsabilidad y obligación de el Usuario y/o Participante llevar una copia impresa y legible de su identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) y copia de la Liberación de responsabilidad aplicable a cada Evento, firmada en original, esto para que le sea entregado su número y/o kit de competidor. No se entregarán productos a quien no cumpla con lo mencionado anteriormente.
Falsificar firmas y/o utilizar tarjetas de debido/credito del que el Usuario no es propietario y no cuenta expresamente con la autorización de el propietario, contitiuyen delitos, y por lo que AKTIVA se reserva el derecho de ejercer acciones legales a que haya lugar tanto en contra del Usuario y/o titular sin perjuicio de que pueda informar a las autoridades correspondientes respecto de dicho mal uso o intento de fraude que corresponda.
RIESGOS DEPORTIVOS
El Usuario que se inscribe para participar en un evento deportivo organizado y/o operado por AKTIVA.com, está conforme con que se le proporcione la atención médica ecesaria, de conformaidad con lo establecido en la "liberación de responsabilidad" que debe firmar al momento de inscribirse al Evento.
El Usario deberá seguir el reglamento de cada Evento que podrá encontrar en la convocatoria de cada uno en la página que corresponde en este Sitio web. Así mismo, El Usuario confirma que portará en todo momento el equipo de seguridad obligatorio que correspondan al tipo de deporte y actividad y cuenta con las aptitudes, habilidades, experiencias y conocimiento para participar en dicho Evento.
El Usuario acepta que revisará la ruta de recorrido para el Evento y al inscribirse esta implicito que se preparará para reconocer la ubicación, meteorología y el tipo de terreno. La ruta se encontrará en el sitio web oficial en la página correspondiente al Evento.
Los gastos médicos que puedan incurrir que no puedan ser atendidos por los paramédicos de primeros auxilios, así como traslados, hospitalización, corren a cargo del Usuario en su totalidad.
Las fallas mecánicas ocurridas durante el trayecto para los eventos de ciclismo y la reparación en su caso, serán responsabilidad de cada Usuario
Es responsabilidad de el Usuario conocer y revisar el programa de cada evento con el fin de ser puntual para las actividades y no perder el inicio oficial de arranque.
Lo primordial para AKTIVA es la seguridad de los Usuarios. Se contará con puntos de control en distintas zonas en la ruta y en la meta (es responsabilidad del Usuario revisar el mapa con las estaciones en la página correspondiente).
Si el Usuario se encuentra con un compañero que requiere auxilio, debe mantener la calma, brindar apoyo dentro de tus propias capacidades y conocimientos, y reportalo inmediatamente. Si el Usuario es el que está en situación de emergencia, mentener la calma, los paramedicos están calificados para atenderle y el staff estará capacitado para resolver este tipo de eventualidades. Si tiene familiares o amigos esperandole en la meta, se les informará debidamente.
AKTIVA no cuestionará las decisiones de los paramédicos de primeros auxilios en cuanto a detener y/o suspender a algún Usiario por causas de salud. No obstante lo anterior, el Usuario debe de ser consciente de que el papel de AKTIVA no es atender problemas de salud de los participantes ni cualquier eventualidad médica que pueda presentarse.
PROPIEDAD INTELECTUAL
AKTIVA, el Sitio Web, el software, sus marcas, diseños, nombres, contenidos, nombres de dominio, avisos y nombres comerciales, lo anterior de manera enunciativa más no limitativa y todo el material que aparece en dicho sitio es propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la Ley Federal de la Propiedad Industrial y los tratados internacionales, así como cualquier otra ley o reglamento aplicable en materia de propiedad industrial.
Se prohíbe expresamente al Usuario de forma enunciativa más no limitativa copiar, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, anuncios, logotipos, avisos de privacidad, software o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario transmita a “AKTIVA” cualquier información, personal y sensible, a través del registro que realice en nuestro Sitio Web o en los servicios que en la misma se proporcionan, el Usuario otorga en este acto a “AKTIVA” una licencia gratuita, no exclusiva y libre de regalías; a efecto de que dicha información forme parte de la base de datos de “AKTIVA”, pudiendo ser utilizada la misma con fines comerciales, publicitarios, de información o cualquier otro relacionado con los servicios ofrecidos por AKTIVA, sus filiales, subsidiarias, patrocinadores, organizadores, socios comerciales y cualquier tercero relacionado con el objeto social de AKTIVA; por lo que en caso de que el Usuario, desee que se le excluya de dicha base de datos, deberá hacer llegar una solicitud ARCO, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares al correo eléctronico oficial de "AKTIVA".
Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “AKTIVA”, sus filiales, subsidiarias, afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio Web.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
CESIÓN DE DERECHOS
El Usuario y/o Participante autoriza expresamente a “AKTIVA” y/o los organizadores y/o a quienes estos designen a usar su voz e imagen, ya sea parcial o total, en cuanto a todo lo relacionado con su participación en el evento o servicios solicitados, de cualquier manera y en cualquier momento, renunciando expresamente al cobro de cualquier cantidad que pudiera generarse por los usos antes mencionados, así como a revisión previa del resultado final.
El Usuario y/o Participante acepta y reconoce que no tiene derecho alguno a solicitar ningún tipo de remuneración ya sea económica o en especie por el uso, de ropa o de cualquier accesorio o incluso al relacionar su nombre, voz o imagen con las marcas de los patrocinadores del EVENTO.
El Usuario y/o Participante está de acuerdo en que “AKTIVA”, utilice los datos proporcionados por el mismo, ya sea a través de la inscripción al evento y/o pago de productos y/o servicios y/o venta de boletos, o a través del Sitio Web; y/o a través de cualquier tercero autorizado para lo anterior; con la finalidad de crear una base de datos de clientes, así como para fines de identificación e ingreso al Sitio Web y para hacerle llegar información relevante sobre los contenidos o actividades de acuerdo a su solicitud; en su caso, se podrá proporcionar copia de dicha base de datos (exclusivamente nombre y teléfono) a los organizadores, proveedores y/o patrocinadores de los eventos, con finalidad de prospección comercial.
En su caso, usted podrá limitar su uso solicitando por escrito, mediante el llenado de la solicitud ARCO establecida en el Aviso de Privacidad, debidamente firmada a la liga de contacto aktivaevents.mx/contacto en el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Dicha solicitud será atendida y procesada de acuerdo con los lineamientos de la Ley citada. Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos (ARCO) el Usuario podrá solicitar una forma para que, junto con la copia de la documentación de acreditación del titular de la información, deberá ser entregada en los términos mencionados, para su revisión y, en su caso, ejecución; denominada “Solicitud para Derechos ARCO”.
COOKIES
El Usuario que tenga acceso al Sitio Web, conviene en recibir archivos que les transmita AKTIVA. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio Web. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información personal, sensible o general, para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
BASURA Y RESIDUOS
El Usuario que tire basura en cualquier parte del recorrido de ruta marcada y fuera de las zonas indicadas, podrá descalificado.
POLITICAS DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIONES
Para cualquier evento organizado y/o operado por AKTIVA no existen devoluciones ni reembolsos de ningún tipo, incluso cuando se trate de caso fortuito o fuerza mayor, tales como la cancelación total del EVENTO.
En el caso de que AKTIVA se vea imposibilitado en realizar el evento en la fecha señalada, se realizará el cambio de fecha y se comunicará la nueva fecha en este sitio web. En estos casos, no hay indemnización alguna.
Las razones para reagendar podrían ser, pero no limitarse a meteorología, instrucciones impuestas por el gobierno, temas de seguridad, asuntos de fuerza mayor y contingencias fuera de nuestro alcance.
LIBERACIÓN DE REPSONSABILIDAD
El Usuario podrá encontrar la Liberación de responsabilidad el el Sitio Web de AKTIVA. Al inscribirse, el Usuario está aceptando de manera inmediata y efectiva dicha liberación de responsabilidad, misma que deberá firmar en físico el día de la entrega de números y/o kits de competidor.
DESCALIFICACIONES DE COMPETIDOR
Nos reservamos el derecho de aceptar competidores El Evento, o de ser retirados durante el desarrollo de El Evento por comportamiento antideportivo, tales como, de manera enunciativa pero no limitativa a agresiones físicas y/o verbales, acortar rutas, encontrarse en estado alcoholico, realizar alteraciones de su equipo de competición personal para tener una ventaja sobre los demás, no seguir el reglamento de cada Evento, entre otros.
MODIFICACIONES
AKTIVA se reserva el derecho, sin necesidad de notificación previa al Usuario, de realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio Web y de los productos y/o servicios publicados en el sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
De esta forma, el Usuario está conforme y se obliga a revisar los Términos y Condiciones de uso periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del Sitio Web.
Cualquier reclamación por omitir la lectura del presente documento no será procedente.