Es muy importante que lea los siguientes términos y condiciones antes de hacer alguna compra n nuestro sitio web.

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Usando el sitio aktivaevents.mx el cliente conviene y acepta estos términos de uso. 

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El uso del sitio aktivaevents.mx, el cual otorga acceso a eventos deposritos, está sujetos a los términos y condiciones de este acuerdo. aktivaevents.mx se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o de quitar porciones de estos términos y condiciones de uso, en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente después que hayan sido puestos en el sitio.

 

General: AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES no será responsable por cualquier daño resultante del uso de este sitio, incluyendo, de forma no limitativa: daños directos, indirectos, incidentales, comerciales, punitivos y daños consecuentes de cualquier clase.

RIVIERA MAYA BIKE & RUN EXPERIENCES se reserva el derecho a cancelar la cuenta y el servicio a clientes que hagan mal uso o intenten efectuar un acto ilícito.

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Registro y cargos a la tarjeta: Al realizar el registro para uso del servicio de AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES, no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito ó Débito del Cliente. Para registrarse en la plataforma, únicamente se solicita un nombre de usuario y un correo electrónico; es responsabilidad del cliente mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña, para toda la actividad que ocurra en su cuenta. Usted deberá notificar a AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES por cualquier uso desautorizado de la cuenta.

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Mediante el registro en AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES, el Cliente acepta los precios publicados en el sitio. Es obligación del cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del sitio. Los cargos en la tarjeta de crédito ó débito del Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la entrega de los servicios comprados.

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AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES nunca solicitará el número de Tarjeta de Crédito o Débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial, por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del consumidor o requerimiento de la autoridad.

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Nuestra pasarela de pago es Stripe.

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Obligaciones de AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES: AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCESse compromete a que los precios del servicio que publica en su sitio, son los correctos y cobrará de acuerdo a los mismos. Además se compromete a observar las prácticas de privacidad y seguridad especificados en esta página.

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Envios y plazos de entrega: Dado que este es un sitio web de servicios deportivos, no existe evío de producto de ningún tipo. Todos los kits de usuario se entregarán en las direcciones, fechas y horarios descritos en la página correspondiente. Es responsabilidad de el Usuario verificar la información actualizada.

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Las notificaciones de su compra y otros se hará a través de correo electrónico. Las notificaciones de la entrega se realizarán el el sitio web oficial AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES

 

Precios y Existencias de Productos y/o Servicios: AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y/o servicios publicados en el sitio. Todos nuestros productos se cobrarán en pesos mexicanos, los precios en sus monedas se encuentran sujetos a la compra y venta de divisas que tenga su entidad bancaria AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES no tiene control en el tipo de cambio que aplique su banco. AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES se reserva el derecho a publicar las existencias de los productos y/o servicios en el sitio, y usted acepta este hecho en su totalidad. 

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Marcas Comerciales: Las marcas registradas y todos los nombres de productos y servicios, slogans y gráficos contenidos en este sitio pertenecen a AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES y sus proveedores o patrocinadores. Estas marcas no podrán ser copiadas, imitadas o usadas parcial o totalmente sin la previa autorización de AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES

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Derechos Reservados: Todo el material del sitio de aktivaevents.mx incluyendo texto, diseños, gráficos o archivos pertenecen exclusivamente a AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES y está prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de estos materiales.

 

Seguridad: Para AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES es muy importante cuidar su seguridad, por lo que utilizamos software de seguridad SSL de 256 bits en el checkout. Esto significa que se cifran los datos de su tarjeta de pago. Para comprobar esto puede ver un candado y el prefijo HTTPS en la parte superior izquierda de su navegador. 

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POLITICAS DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIONES

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Dado que este es un sitio web para inscripción en eventos deportivos, no existe envío de producto de ningún tipo. Usted recibirá su confirmación de inscripción al evento por correo y no existen devoluciones ni reembolsos de ningún tipo.

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En el caso de que AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES se vea imposibilitado en realizar el evento en la fecha señalada, se realizará el cambio de fecha y se comunicará la nueva fecha en este sitio web. En estos casos, no hay pagos por indemnización alguna.

 

Las razones para reagendar podrían ser, pero no limitarse a meteorología, instrucciones impuestas por el gobierno, temas de seguridad, asuntos de fuerza mayor y contingencias fuera de nuestro alcance.

 

El Usuario que se inscribe a un evento por medio de rivieramayabikeexperiences.com recibe un kit de competidor, según la descripción de cada página del evento al que corresponda. Este kit se entregará en la dirección, fecha y horario descritos en la página correspondiente. Es responsabilidad de el Usuario verificar la información actualizada.

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Al inscribirse el Usuario a un evento de AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES acepta el reglamento y las bases de cada convocatoria, así como estos terminos y condiciones.

 

Cualquier reclamación por omitir la lectura del presente documento no será procedente.

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Las notificaciones de su compra y otros se hará a través de correo electrónico. Las notificaciones de la entrega se realizarán el el sitio web oficial AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES y en redes sociales oficiales.​

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RIESGOS DEPORTIVOS

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El usuario que se inscribe para participar en un evento deportivo en rivieramayabikeexperiences.com, deberá seguir el reglamento de cada evento que podrá encontrar en la convocatoria de cada uno en la página que corresponde en este sitio web. Así mismo, El Usuario confirma que portará en todo momento el equipo de seguridad obligatorio que correspondan al tipo de evento y actividad y cuenta con las aptitudes, habilidades, experiencias y conocimiento para participar en el evento.

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El Usuario acepta que revisará la ruta de recorrido para el evento y al inscribirse esta implicito que se preparará para reconocer la ubicación y el tipo de terreno. La ruta se encontrará en el sitio web oficial en la página correspondiente al evento.

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Los gastos médicos que puedan incurrir que no puedan ser atendidos por los paramédicos de primeros auxilios, así como hospitalización, corren a cargo del Usuario.

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Las fallas mecánicas ocurridas durante el trayecto para los eventos de ciclismo y la reparación en su caso, serán responsabilidad de cada Usuario

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​Es responsabilidad de el Usuario conocer y revisar el programa de cada evento con el fin de ser puntual para las actividades y no perder el inicio oficial de arranque.

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Lo primordial para AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES es la seguridad de los Usiarios. Se contará con puntos de control en distintas zonas en la ruta y en la meta (es responsabilidad del Usuario revisar el mapa con las estaciones en la página correspondiente).

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Si el Usuario se encuentra con un compañero que requiere auxilio, debe mantener la calma, brindar apoyo dentro de tus propias capacidades y conocimientos, y reportalo inmediatamente. Si el Usuario es el que está en situación de emergencia, mentener la calma, los paramedicos están calificados para atenderle y el staff estará capacitado para resolver este tipo de eventualidades. Si tiene familiares o amigos esperandole en la meta, se les informará debidamente.

 

AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES no cuestionará las decisiones de los paramédicos en cuanto a detener y/o suspender a algún Usiario por causas de salud. No obstante lo anterior, el Usuario debe de ser consciente de que el papel de AKTIVA RIVIERA MAYA SPORT EXPERIENCES no es atender problemas de salud de los participantes ni cualquier eventualidad médica que pueda presentarse.

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BASURA Y RESIDUOS

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El Usiario que tire basura en cualquier parte del recorrido de ruta marcada y fuera de las zonas indicadas, será descalificado.

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